 |
158 ïîëüçîâàòåëü(åé) àêòèâíî ( 24 ïîëüçîâàòåëü(åé) ïðîñìàòðèâàþò ) Ó÷àñòíèêîâ: 0 Ãîñòåé: 158 äàëåå...
Ñåãîäíÿ íåò Äíåé ðîæäåíèÿ.
|
| : |
| Íàïèñàë putin â 26/09/2010 2:42:44 (198 ïðî÷òåíèé) Другие новоÑ�ти Ñ�того автора |
 Ýêñïåðòû êîíñòàòèðóþò, ÷òî â Áåëàðóñè ñóùåñòâóåò ïðîáëåìà íåçàùèùåííîñòè êàê âðà÷à, òàê è ïàöèåíòà.  ðåçóëüòàòå â ìåäèöèíñêîì ñîîáùåñòâå â ìîìåíò ñòîëêíîâåíèÿ èíòåðåñîâ ïðàêòèêóåòñÿ êîðïîðàòèâíàÿ ñîëèäàðíîñòü, ïîðîé âîïðåêè ñïðàâåäëèâîñòè. À ñðåäè ïàöèåíòîâ — ïîòðåáèòåëüñêèé ýêñòðåìèçì.
Æàëóþòñÿ â Áåëàðóñè íà ìåäèêîâ ìíîãî
Þðèñò îáùåñòâåííîãî îáúåäèíåíèÿ «Çàùèòà ïðàâ ïîòðåáèòåëÿ» Åêàòåðèíà Îðëîâñêàÿ êîíñòàòèðóåò íåçàùèùåííîñòü ïîòðåáèòåëÿ ìåäèöèíñêèõ óñëóã. Êîëè÷åñòâî æàëîá ñ êàæäûì ãîäîì óâåëè÷èâàåòñÿ. Áîëüøèíñòâî èç íèõ ïðèõîäèòñÿ íà ñòîìàòîëîãèþ. Ïîëîâèíà òåõ, êòî äîõîäèò äî ñóäà, äåëà âûèãðûâàåò. Îêîëî 40% æàëîá èñõîäÿò îò ëþäåé, êîòîðûå ïîëüçîâàëèñü óñëóãàìè ãîñóäàðñòâåííîé ìåäèöèíû. Îäíàêî â îáùåñòâàõ çàùèòû ïîòðåáèòåëåé èìè, êàê ïðàâèëî, íå çàíèìàþòñÿ. Âñå æå ãîñìåäèöèíà íå ñîâñåì èõ ñôåðà.  ðåçóëüòàòå ïàöèåíòû ÷àñòî îñòàþòñÿ îäèí íà îäèí ñî ñâîåé ïðîáëåìîé è íà÷èíàþò ïèñàòü ïî èíñòàíöèÿì.
Åæåãîäíî êîëè÷åñòâî æàëîá â Ìèíçäðàâ, ðàññêàçàë âðà÷-ýêñïåðò Àíäðåé Ôîìåíêî, óâåëè÷èâàåòñÿ. Çà ïîñëåäíèå ÷åòûðå ãîäà èõ êîëè÷åñòâî âîçðîñëî áîëåå ÷åì íà òûñÿ÷ó è ñîñòàâëÿåò åæåãîäíî áîëåå 5 600. Êîëè÷åñòâî ñóäåáíûõ ýêñïåðòèç, íàçíà÷àåìûõ ïðàâîîõðàíèòåëüíûìè îðãàíàìè ïî äåëàì î íåíàäëåæàùåì îêàçàíèè ìåäïîìîùè, åæåãîäíî âîçðàñòàåò íà 15-20%.
Íà ÷òî æàëóþòñÿ ïàöèåíòû?
 Áåëàðóñè â öåëîì — ïàòåðíàëèñòñêàÿ ìîäåëü ìåäèöèíû (îò «ïàòåð» — îòåö), òî åñòü âî âçàèìîîòíîøåíèÿõ âðà÷à è ïàöèåíòà òîëüêî âðà÷ ðåøàåò, êàê è ÷åì ëå÷èòü. Ïàöèåíò æå â ñâîåì ëå÷åíèè íå ïðèíèìàåò íèêàêîãî ó÷àñòèÿ. Òàêàÿ ñèñòåìà ÷àñòî ëèøàåò ïàöèåíòà ïðàâà âûáîðà.
Àíäðåé Ôîìåíêî êîíñòàòèðóåò, ÷òî ïàöèåíòû íåäîâîëüíû íàðóøåíèåì ýòèêè è äåîíòîëîãèè. Æàëóþòñÿ íà íåäîñòóïíîñòü ìåäèöèíñêîé ïîìîùè è îòêàçàõ â íåé ïî íàäóìàííûì ïðåäëîãàì. Ëþäè íåäîâîëüíû î÷åðåäÿìè, îòñóòñòâèåì íåîáõîäèìûõ ñïåöèàëèñòîâ, ïðîáëåìàìè ñ íåõâàòêîé îáîðóäîâàíèÿ â ïîëèêëèíèêàõ è ñòàöèîíàðàõ, íåâíèìàòåëüíûì óõîäîì çà áîëüíûìè. È ñïèñîê ïðåòåíçèé ýòèì äàëåêî íå îãðàíè÷èâàåòñÿ.
Ýêñòðåìèçì ïàöèåíòîâ äîâîäèò âðà÷åé äî ðó÷êè
Êàê îòìåòèëà Åêàòåðèíà Îðëîâñêàÿ, ÷àñòü ïðåòåíçèé ïàöèåíòîâ íà ïëàòíóþ ìåäèöèíó äîõîäèò äî ñóäà, íî òàì ñóäåáíûå èñêè, ñâÿçàííûå ñ ìåäèöèíîé íå ëþáÿò.
«Â ñóäàõ åñòü, òàê ñêàçàòü, êîçëû îòïóùåíèÿ, êîòîðûì ïîðó÷àþò ïîäîáíûå ñëîæíûå äåëà, òðåáóþùèå çíàíèÿ íå òîëüêî þðèäè÷åñêèõ àñïåêòîâ ïðîáëåìû, íî è îïðåäåëåííûõ ìåäèöèíñêèõ ïîçíàíèé, — ðàññêàçûâàåò þðèñò «Çàùèòû ïðàâ ïîòðåáèòåëÿ». — Äëÿ ìåäèöèíñêîé îðãàíèçàöèè îáðàùåíèå â ñóä îçíà÷àåò ïðîâåðêè, êîòîðûå, êàê ïðàâèëî, íàõîäÿò òå èëè èíûå íàðóøåíèÿ. Ñóäåáíûå ðàçáèðàòåëüñòâà äëÿòñÿ îò ïîëóãîäà äî äâóõ ëåò.  òå÷åíèå ýòîãî ñðîêà îñóùåñòâëÿþòñÿ ðàçëè÷íûå ýêñïåðòèçû, ðàáîòàþò àäâîêàòû. Ìåæäó òåì çà âñå èçäåðæêè â ñëó÷àå ïîáåäû ïàöèåíòà ïðèõîäèòñÿ ïëàòèòü êàê ðàç ìåäèöèíñêîìó ó÷ðåæäåíèþ».
 ðåçóëüòàòå çíà÷èòåëüíàÿ ÷àñòü æàëîá íå äîõîäèò äî ñóäà, à ðåøàåòñÿ ïîëþáîâíî. Çàâåäåíèþ (ðå÷ü ÷àùå âñåãî èäåò î êîììåð÷åñêèõ öåíòðàõ) ïðîùå âåðíóòü ïàöèåíòó ïîòðà÷åííûå íà ïðîöåäóðó èëè ëå÷åíèå ñóììó, ÷åì ãàðàíòèðîâàííî ïîëó÷èòü êó÷ó íåïðèÿòíîñòåé â ñëó÷àå ñóäåáíîãî ðàçáèðàòåëüñòâà.
Ïðè÷åì ìèðíîå ñîãëàøåíèå ìîæåò áûòü çàêëþ÷åíî óæå è òîãäà, êîãäà äåëî ïåðåäàíî â ñóä. Òàêàÿ ïðàêòèêà, ïîä÷åðêèâàåò Åêàòåðèíà Îðëîâñêàÿ, ïðèâåëà ê òîìó, ÷òî ïîÿâèëèñü «ïàöèåíòû», çàðàáàòûâàþùèå íà ìåäöåíòðàõ. È ìåäèöèíñêàÿ îáùåñòâåííîñòü çíàåò ñâîèõ ãåðîåâ â ëèöî.
«Ñóùåñòâóþò, òàê ñêàçàòü, íåëåãàëüíûå ÷åðíûå ñïèñêè ïàöèåíòîâ, êîòîðûå ïðåäïðèíèìàþò îïðåäåëåííûå ìåðû äëÿ òîãî, ÷òîáû ëå÷èòüñÿ áåñïëàòíî. Îíè ïîñòîÿííî æàëóþòñÿ, èíîãäà äîâîäÿò äåëî äî ñóäà è ïûòàþòñÿ çàðàáîòàòü íà ìîðàëüíîé êîìïåíñàöèè. Ïðè ýòîì çàÿâëÿþò èñêîâîå òðåáîâàíèå ÷óòü ëè íå ñîòíþ ìèëëèîíîâ ðóáëåé. Íà ìîåé ïàìÿòè ìàêñèìàëüíàÿ êîìïåíñàöèÿ âûðàæàëàñü â ñóììå 1,5 ìèëëèîíà ðóáëåé», — ðàññêàçûâàåò Åêàòåðèíà Îðëîâñêàÿ.
Ìåæäó òåì, îòìå÷àåò þðèñò, åñëè êîíôëèêòû ìåæäó âðà÷îì è ïàöèåíòîì ðåøàþòñÿ â ôîðìå ìèðîâîãî ñîãëàøåíèÿ, ÷àñòî ïàöèåíòàì ïåðåïàäàåò çíà÷èòåëüíî áîëüøàÿ ñóììà, ÷åì îíè ìîãóò ïîëó÷èòü ïî ñóäó.
×àñòî ïèøóò æàëîáû è äàæå âûèãðûâàþò ñóäû, ãîâîðèò îíà, íå ñîâñåì àäåêâàòíûå ëþäè. Íàïðèìåð, â åå ïðàêòèêå áûëà ïîæèëàÿ æåíùèíà, êîòîðàÿ ïîäàëà èñê ñðàçó íà íåñêîëüêî ìåäèöèíñêèõ öåíòðîâ: «Îíà ïèñàëà â ñâîèõ æàëîáàõ, ÷òî åé çàëèëè â ãîðëî ôîðìàëèí è ïîâðåäèëè ïîçâîíî÷íèê, âûðåçàëè âîñåìü ñàíòèìåòðîâ êîñòè ÷åëþñòè è òàê äàëåå». Ïî ñëîâàì Å.Îðëîâñêîé, æåíùèíå, íåñìîòðÿ íà àáñóðäíîñòü ïðåòåíçèé, óäàëîñü âûèãðàòü ÷àñòü ñóäîâ.
Ïî ìíåíèþ ýêñïåðòà, áåëîðóññêèå âðà÷è èç-çà ñâîåãî ñîöèàëüíîãî ïîëîæåíèÿ è óñëîâèé ðàáîòû ÷àñòî íå ìîãóò êà÷åñòâåííî âûïîëíÿòü ñâîè ñëóæåáíûå îáÿçàííîñòè. Èì âìåíÿåòñÿ ñëèøêîì ìíîãî ñëóæåáíîé ïåðåïèñêè, íåîáõîäèìîñòü äåëàòü ïîäðîáíûå çàïèñè. Ïðè òîì, ÷òî âðà÷è ýòèì íåäîâîëüíû, èìåííî ïðàâèëüíî ñäåëàííûå çàïèñè ïîðîé è ñïàñàþò ìåäèêîâ îò ñóäåáíûõ ðàçáèðàòåëüñòâ.
Êàê ñîîáùèëà ïðåäñåäàòåëü îáùåñòâåííîãî îáúåäèíåíèÿ «Áåëîðóññêîå îáùåñòâî çàùèòû ïîòðåáèòåëåé» Àííà Ñóøà, â ìîìåíò ñòîëêíîâåíèÿ èíòåðåñîâ âðà÷åé è ïàöèåíòîâ âî âðåìÿ ïðîâåäåíèÿ ýêñïåðòèç ïîðîé ïðàêòèêóåòñÿ êîðïîðàòèâíàÿ ñîëèäàðíîñòü è äåëî ðåøàåòñÿ â ïîëüçó âðà÷à äàæå âîïðåêè ñïðàâåäëèâîñòè. Òàê ìåäèêè çàùèùàþò ñâîå ñîîáùåñòâî è ïðîòèâîñòîÿò, êàê ìîãóò, ýêñòðåìèçìó ïàöèåíòîâ.
×òî æå äåëàòü?
 Áåëàðóñè ïðè äîñòàòî÷íî ðàçâèòîé çàêîíîäàòåëüíîé áàçå ñóùåñòâóåò ïðîáëåìà èñïîëíåíèÿ çàêîíîâ â ÷àñòè çàùèòû ïðàâ ïàöèåíòîâ, ïîä÷åðêèâàþò ýêñïåðòû.
Âðà÷-ýêñïåðò Àíäðåé Ôîìåíêî êîíñòàòèðóåò íèçêóþ èíôîðìèðîâàííîñòü ïàöèåíòîâ è ìåäèêîâ î ñóùåñòâîâàíèè è ñîäåðæàíèè çàêîíîäàòåëüíî óòâåðæäåííûõ ïðàâ îäíèõ è äðóãèõ. Ñóùåñòâóåò ïðîáëåìà ñëàáîñòè ìåõàíèçìîâ äîñóäåáíîãî óðåãóëèðîâàíèÿ êîíôëèêòîâ è íèçêàÿ àêòèâíîñòü îáùåñòâåííûõ îáúåäèíåíèé â âîïðîñàõ çàùèòû ïðàâ ïàöèåíòîâ.
Áûëî áû õîðîøî, åñëè áû â ïîëèêëèíèêàõ è áîëüíèöàõ ðàáîòàëè íåçàâèñèìûå ñïåöèàëèñòû, ê êîòîðûì ìîæíî áûëî îáðàòèòüñÿ â ñëó÷àå íåäîâîëüñòâà îêàçàííîé ìåäèöèíñêîé ïîìîùüþ. Çäåñü âïîðó ãîâîðèòü îá èíñòèòóòå îìáóäñìåíà — ÷åëîâåêà, èìåþùåãî äåëî ñ æàëîáàìè è ïûòàþùåãîñÿ íàéòè âçàèìîïðèåìëåìûå ðåøåíèÿ.
Îäíàêî ó áåëîðóññêîé ìåäèöèíå íà ïîâåñòêå äíÿ ñòîÿò ñîâñåì äðóãèå ïðîáëåìû. Ãëàâíàÿ èç êîòîðûõ — îñòðàÿ íåõâàòêà êàäðîâ.
 2010 ãîäó â îðãàíèçàöèÿõ çäðàâîîõðàíåíèÿ Áåëàðóñè íå õâàòàëî îêîëî 4,5 òûñÿ÷è âðà÷åé. Ãîäîì ðàíåå ïîòðåáíîñòü âî âðà÷àõ îöåíèâàëàñü â 5,5 òûñÿ÷è ÷åëîâåê, à ïèê íåõâàòêè ìåäèöèíñêèõ êàäðîâ ïðèøåëñÿ íà 2008 ãîä.
Ãëàâíàÿ ïðè÷èíà äåôèöèòà ðàáî÷èõ ðóê — òåêó÷åñòü êàäðîâ. Åæåãîäíî èç îðãàíèçàöèé Ìèíçäðàâà óâîëüíÿåòñÿ áîëåå òðåõ òûñÿ÷ ÷åëîâåê. Ñòîëüêî áåëîðóññêèå ìåäèöèíñêèå âóçû äàæå íå íàáèðàþò.
|
|
| О�твить закладку на �ту ново�ть на �ледующих �айтах |
|
Комментарии принадлежат их авторам. Мы не не�ем ответ�твенно�ти за их �одержание.
| |
Сегодн� еще нет �амой читаемой �татьи.
|
|
|
|
|
|