Судя по результатам исследования, проведенного британским провайдером электронной почты GMX, свыше половины получателей писем делают определенные выводы об отправителе на основе особенностей используемого им языка. 40% по языку оценивает ум отправителя, 20% способно представить его возраст, а 16% делает предположения о социальном статусе, причем более распространена такая привычка среди молодежи. Неудивительно, что каждый третий британец старается, чтобы язык и стиль его писем отражал личность.
Электронная почта часто заменяет сопряженные со стрессом личные и телефонные переговоры. 27% предпочитает связываться с коммерческими компаниями по почте. А 36% признались, что по почте им было бы удобнее пригласить кого-то на свидание. Более четверти женщин, в отличие от всего лишь 13% мужчин, использование в письмах смайликов помогает скрывать свои истинные чувства.
В современном мире электронная почта стала не только одним из важнейших средств связи, но и средством оценки социального положения людей, подчеркивают в компании.
|