Дата: 31/12/2010 0:39:48
Раздел: 




"Аэрофлот" отказывает пассажирам в возврате в своих кассах денег за билеты на отмененные рейсы, если они были приобретены через турфирмы, сообщает Интерфакс.
Несмотря на все заверения, звучавшие ранее, в кассах отказываются принимать билеты, купленные посредством туристических фирм. По словам сотрудников "Аэрофлота", единственное, что они могут сделать со своей стороны - это поставить отметку о том, что рейс был отменен, после чего пассажиры должны ехать в свою турфирму, объясняться на месте и просить вернуть деньги.

Между тем "Аэрофлот" продолжает взимать денежные средства за звонки на платную линию call-центра. Пассажиры отмененных рейсов отмечают, что все попытки дозвониться по бесплатному телефону заканчиваются неудачей, а за беседу по платной линии придется заплатить от 500 до 1000 рублей.


Эта статья взята с сайта kr26.ru Железногорский интернет-портал
Адрес этой статьи:


При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка на KR26.info обязательна.
Адрес электронной почты: info@KR26.info
Дизайн, разработка и поддержка сайта: Michael_A_Gayduk