9 и 10 января с 10 до 11 часов утра глава Красноярска Петр Пимашков будет лично по телефону принимать жалобы красноярцев на работу систем тепло- и энергоснабжения.
Такое решение глава города принял 8 января в ходе специального совещания по вопросам работы систем жизнеобеспечения города в условиях аномально низких температур.
Как сообщил руководитель службы «005» Иван Полищук, в период с 1 по 8 января на телефон 005 поступило 9,5 тысяч звонков, более 1,5 тысяч из которых были вызваны вызвано недостатком тепла в квартирах. Пик звонков пришелся на 5 января, когда из-за свища в котле на ТЭЦ -2 была понижена температура в системе отопления Центрального, Свердловского, части Железнодорожного и Октябрьского районов города.
Около 3,5 тысяч звонков поступило по проблемам с электроснабжением. По информации пресс-службы администрации города, чаще всего электроэнергия отключалась в районах частной застройки (Покровка, Торгашино, Николаевка и др.) из-за перегрузки сетей. Специалисты восстанавливают электроснабжение в течени 2-3 часов.
В связи с большим количеством жалоб Петр Пимашков призвал своих подчиненных быстрее реагировать на поступающие от жителей сигналы. «Мы должны исключить случаи, когда человеку не оказывается помощь, оказывают ее неоперативно. Мы должны адекватно и оперативно реагировать на каждое обращение жителей города, делать все от нас зависящее, чтобы устранять те замечания, которые поступают от людей», - цитирует главу города пресс-служба администрации Красноярска.
По данным руководителя департамента городского хозяйства Виктора Ящука, за прошедшие дни крупных аварий и инцидентов на коммунальных сетях не произошло.
В настоящее время системы тепло- и энергоснабжения работают с повышенной нагрузкой. Красноярские ТЭЦ работают на температуру наружного воздуха - 35˚С. Диспетчерские, аварийные и ремонтно-восстановительные службы города работают в усиленном режиме.
|
